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Desarrollo Organizacional en Idea Sport

julio 2 08:00 septiembre 30 17:00 CDT

Se trabajó principalmente con los directivos de la empresa, fomentando una participación activa en el proceso de toma de decisiones durante el proyecto. Así como promover el diálogo y la comunicación asertiva para la solución de posibles desacuerdos o malentendidos entre ellos. 

Se realizaron diagnósticos en torno a la identidad corporativa, las necesidades de administración del recurso humano, la definición de manuales de procedimientos de algunos procesos operativos y administrativos.

Así mismo se realizó una «Evaluación del Desempeño» y posteriormente se capacitó al personal respecto a habilidades sociales para mejorar y fortalecer la atención al cliente.

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